企业如何建立绩效考核管理体系
对于企业管理发展而言，优秀的绩效考核管理体系可以帮助企业实现战略和管理目标。实施企业战略的主要方法之一是首先定义实现某一战略所必需的结果、行为和员工绩效，然后设计相应的绩效衡量和反馈系统，以确保员工能够按照企业期望的行为来工作。公司 。
绩效考核管理体系在不同规模的企业中发挥的作用是不同的。在大型企业中，组织结构复杂，官僚主义相对较重。因此，对于这样的企业，绩效管理有两个作用：一是通过建设性绩效评价，提高整体绩效水平，不断提高个人绩效能力；二是对员工进行选拔和区别对待，确保优秀人才脱颖而出，同时淘汰不适合的人员。中小企业由于规模较小，面临的市场因素变化较大。为了抓住市场机会和客户需求，他们需要随时制定应急策略或调整业务范围。因此，中小企业是社会经济活动中最具活力的组织。
因为中小企业有以下特点： 1、企业数量多、分布广； 2、制度灵活，组织精干； 3、管理水平较低； 4、产量小，竞争力弱； 5、“家族”色彩浓重。
因此，复杂且成本高昂的绩效考核管理系统并不适合各行业的中小企业。中小企业绩效考核管理体系的目的应该是注重执行力、激励性、业务和绩效指导性、灵活性。
首先，中小企业绩效考核体系的设计要注重执行力。简单、易懂、易操作是设计原则。无论制定什么样的评价体系，都必须考虑到企业的战略战术性质以及企业的实际。它是企业长期战略的体现。因此，在讨论和制定时应尽可能全面。必须充分考虑评估程序的便利性。 ，直接影响评估的执行。一般来说，系统应该简单、易于操作。过于标准化或过于完善的制度将难以实施。例如，有的企业综合设定考核期限和考核方式，按月进行考核。一个人有六七张评估表。 ，考核后的面试也需要两三天的时间，每个月有近一半的时间都花在了考核上。部门经理和员工都累得没空填表、说话，也没有时间拓展业务或做自己的工作。一些企业一味追求考核的全面性，考核指标设定过多、过于细化，也使得考核工作占用了大量的工作时间，影响正常工作的开展。虽然完整的评价体系是理想的，但它并不适合中小企业的管理特点。企业制度的设计必须符合企业的实际情况。中小企业可以将考核周期设置为每季度一次或每六个月一次。
其次，中小企业的绩效考核必须严格依据公司的业务发展战略，包括销售额、利润、客户开发、市场份额等。在考核指标的设计中，完成核心应该强调业务。无论是主业务流程中的部门和岗位，还是辅助业务流程中的部门和岗位，都应该考核企业的关键绩效指标，如销售计划完成率、客户满意度等指标使员工形成努力实现公司绩效的共同目标。同时还应该看到，落实要注重激励。公司领导将企业愿景融入公司的变革和发展之中。通过聚餐、文化活动或培训等方式对员工进行访谈，主动了解员工的工作状况，以适当的方式激励员工，确保员工改正缺点，促进员工自我成长。
第三，中小企业的绩效评价要灵活，企业的评价体系要根据公司业务的发展变化不断调整。中小企业灵活的经营机制决定了企业的绩效考核必须适应业务的发展并随时进行必要的调整。
最后，在评价体系实施过程中，必须充分做好各方面的沟通。首先是与领导的沟通，因为在中小企业的运营中，往往会有很多家族成员参与其中，确保在评估和执行过程中每个人都是平等的。必须说服领导者改变执行过程中的随意性和主观性。落实制度面前人人平等，营造良好的制度氛围和学习氛围。其次，是与员工的沟通。在实施过程中，除了告知员工实施新的考核制度有利于公司的成长外，还要保证优胜劣汰。这是古今中外都无可比拟的评价趋势。优秀的将被提拔，平庸的将被解雇。作为现代人力资源管理的核心内容之一，绩效考核不仅能淘汰或晋升被评价者，还能起到激励和引导员工的作用，实现员工成长与激励的双赢。
总而言之，优秀的绩效考核管理体系可以成为帮助企业成长的有力工具。
