疫情爆发后，几乎所有企业都在为前线战斗的医护人员送去医疗款项、物资。在这众多响应疫情的企业中，支付宝的响应可以说得上是“快准狠”了，其也因此被网友称为最值得点赞的良心企业之一！
阿里巴巴应对疫情之“快”
早在1月25 日，阿里巴巴就迅速设立了10亿元疫情专项基金。并且从海外直接采购抗击疫情紧缺的医疗物资支援武汉。到目前为止，阿里巴巴已采购超过了4000万件医疗物资，快速送往武汉和其它受疫情影响的地区。
除此，阿里巴巴还利用自家的物流，让物资尽快运送到指定地区。据阿里巴巴最新公布的消息，菜鸟“绿色通道”已经向武汉等地累计运送2600万件来自海内外捐赠的医疗物资。在抗疫前线积极作出贡献这一点，无疑与阿里巴巴“此时此刻，非我莫属”的价值观不谋而合。
支付宝：前线缺什么物资，我倾心备齐全
由于湖北医护人员紧缺，从全国各地抽调医护人员近2万人，他们的生活物资也时刻处在一种紧缺状态。在得知援鄂医疗队生活物资紧缺的情况后，支付宝成立了“全国赴湖北医疗救援队生活物资保障组”。这一保障组联动了阿里经济体内的淘宝、天猫超市、饿了么、菜鸟等各方力量进行采购和配送，为医疗队持续供应医疗、生活物资。
仅仅一个星期时间，支付宝已近将首批近万件生活物资送到武汉地区的医生、护士手中。这批物资包括电热毯、热水袋、棉拖鞋、脸盆、抽纸、电动理发器、毛巾梳子、洗衣液等生活必需品和保暖物资。这样准确地提供医疗队生活物资，支付宝真是急人之所需啊！
支付宝：面对疫情，我们全力以赴
目前，由支付宝公益平台、淘宝公益平台联合社会各界公益机构发起的公益项目，已近累计发起医疗物资、医护群体相关的公益项目50个，超500万网友参与捐赠。同时，为了让医护人员能吃上一口热饭，支付宝还联合饿了么、全国482家品牌商户，以及阿里巴巴公益、淘宝直播、爱德基金会、湖畔魔豆抗疫项目，已累计向156家医院送出15.82份爱心餐。让奋斗在前线的每一个医护人员都能睡得暖、吃得饱。
可能大多数人仅仅将支付宝看作是一个支付工具，但在支付宝的公司文化中，提到这一点：人人都有社会责任，在网络化的便捷环境下，人人都有能力履行社会责任。支付宝不仅是一个金融工具、商务平台，更是社会责任平台。有这样重责任担当的公司文化，支付宝才会在每一次抗疫行动中挺身而出，带领着更多人冲向最前方。
